BtoB企業のホームページが集客につながりにくい理由

― 「作っただけ」で終わらせないための考え方 ―

「ホームページはあるが、問い合わせがほとんど来ない」「営業資料としては使っているが、集客にはなっていない」

BtoB企業のホームページで、よく聞く悩みです。原因は、デザインや制作会社ではなく、**ホームページを“どう使う前提で作ったか”**にあることがほとんどです。

BtoBホームページが「会社案内」で止まってしまう理由

多くのBtoBサイトは、

• 会社概要

• サービス紹介

• 実績

• お問い合わせ

という構成で作られています。

しかし、

• 修正に時間がかかる

• 情報追加のハードルが高い

• 結果として放置される

という状態になりやすく、「作って終わりの会社案内」になってしまいます。

BtoBホームページで重要なのは「検討プロセスの再現」

BtoBの意思決定は、

• 課題の認識

• 情報収集

• 比較検討

• 社内合意

という流れをたどります。

ホームページには、このプロセスを営業に代わって説明する役割が求められます。

そのためには、後からでもページを追加・修正しやすい設計が欠かせません。

実際、Wixのように運用前提で設計しやすいホームページツールを選ぶことで、営業やマーケティングの変化に柔軟に対応できる企業も増えています。

成果につながるBtoBホームページの基本構造

① 課題起点で全体を設計する

サービス説明の前に、

• よくある悩み

• 導入前に不安に感じやすい点

を整理することで、訪問者は「自分のためのサイトだ」と感じやすくなります。

② ページごとの役割を明確にする

すべてのページに「今すぐ問い合わせ」を求める必要はありません。

• 理解を深めるページ

• 信頼を積み上げるページ

• 行動を後押しするページ

役割分担ができているホームページは、自然と成果につながります。

③ ホームページを“育てる前提”で考える

BtoBサイトは、

• 営業でよく聞かれる質問

• 実際の導入事例

• 市場や顧客の変化

を反映しながら育てていくものです。

Wixのように、専門知識がなくても更新しやすい環境を選ぶことで、ホームページは営業を支える資産へと変わっていきます。

まとめ｜BtoBホームページは「仕組み選び」で差がつく

BtoBのホームページで成果が出ない理由は、設計と運用が切り離されていることにあります。

• 誰に向けているのか

• どんな検討プロセスを想定しているのか

• それを改善し続けられる仕組みか

こうした視点でホームページを見直すことが、成果への第一歩になります。